Trong quá trình sử dụng ứng dụng thanh toán điện tử MoMo, có thể bạn sẽ gặp phải tình huống cần hủy giao dịch. Việc này có thể là do nhập sai số tiền, chuyển nhầm người nhận, hoặc đơn giản là muốn thay đổi quyết định đã đưa ra. May mắn thay, MoMo cung cấp tính năng hủy giao dịch để giúp người dùng giải quyết vấn đề này một cách dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể về cách thực hiện việc này.
Bước 1: Mở Ứng Dụng MoMo
Trước tiên, bạn cần mở ứng dụng MoMo trên điện thoại di động của mình. Sau khi đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, bạn sẽ thấy giao diện chính của ứng dụng.
Bước 2: Chọn Giao Dịch Cần Hủy
Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn mục "Lịch sử giao dịch" hoặc "Giao dịch gần đây" để xem các giao dịch đã thực hiện. Tìm và chọn giao dịch mà bạn muốn hủy.
Bước 3: Chọn Tùy Chọn Hủy Giao Dịch
Sau khi đã chọn giao dịch cần hủy, bạn sẽ thấy một số tùy chọn xuất hiện. Trong đó, có tùy chọn "Hủy giao dịch" hoặc "Trả lại tiền". Bạn chọn tùy chọn này để tiếp tục.
Bước 4: Xác Nhận Hủy Giao Dịch
Sau khi chọn tùy chọn hủy giao dịch, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận quyết định này. Bạn cần kiểm tra kỹ thông tin và xác nhận lại việc hủy giao dịch.
Bước 5: Hoàn Tất Quá Trình
Sau khi đã xác nhận hủy giao dịch, ứng dụng MoMo sẽ tiến hành xử lý yêu cầu của bạn. Thông thường, quá trình này sẽ được hoàn tất trong vài phút và số tiền sẽ được trả lại vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình hủy giao dịch trên MoMo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MoMo để được giúp đỡ và hướng dẫn cụ thể hơn.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Việc hủy giao dịch trên ứng dụng MoMo là một quá trình đơn giản và thuận tiện, nhưng đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác từ phía người dùng. Bằng cách tuân thủ các bước hướng dẫn trên, bạn sẽ có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến giao dịch một cách nhanh chóng và dễ dàng.
5/5 (1 votes)
