---
I. Thông tin cá nhân của người mua hàng:
Họ và tên: [Tên của bạn]
Địa chỉ: [Địa chỉ của bạn]
Số điện thoại: [Số điện thoại của bạn]
Email: [Địa chỉ email của bạn]
II. Thông tin về nhà cung cấp:
Tên công ty: [Tên công ty cung cấp hàng]
Địa chỉ: [Địa chỉ của công ty]
Số điện thoại: [Số điện thoại của công ty]
Email: [Email của công ty]
III. Thông tin về đơn hàng:
Ngày đặt hàng: [Ngày bạn đặt hàng]
Mã đơn hàng: [Mã đơn hàng (nếu có)]
Sản phẩm mua: [Danh sách các sản phẩm bạn đã mua]
IV. Tóm tắt vấn đề:
Tôi, dưới danh tính đã nêu rõ ở phần I, đã thực hiện việc đặt hàng từ công ty của bạn vào ngày đã nêu ở phần III. Tuy nhiên, sau thời gian chờ đợi, tôi không nhận được hàng hoá như đã cam kết trong đơn hàng.
V. Chi tiết vấn đề:
1. Tôi đã thanh toán số tiền được yêu cầu trước khi nhận hàng nhưng không nhận được bất kỳ thông báo nào về tình trạng đơn hàng sau đó.
2. Tôi đã liên hệ với công ty của bạn qua số điện thoại và email nhưng không nhận được phản hồi nào.
3. Tình trạng đơn hàng vẫn không được giải quyết sau một thời gian dài chờ đợi.
VI. Yêu cầu:
1. Xin vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng của đơn hàng và thời gian dự kiến giao hàng.
2. Nếu không thể giao hàng, tôi yêu cầu hoàn lại số tiền đã thanh toán cho đơn hàng.
VII. Lời kết:
Trân trọng cảm ơn sự quan tâm và xem xét kịp thời của công ty. Tôi mong nhận được phản hồi sớm từ phía bạn để giải quyết vấn đề một cách hài hòa và công bằng.
Ngày [Ngày hiện tại]
[Chữ ký của bạn]
---
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Trong quá trình kinh doanh, việc giao hàng đúng hẹn và đảm bảo chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng để duy trì lòng tin của khách hàng. Việc đối diện với vấn đề không nhận được hàng sau khi đã thanh toán là một trải nghiệm khá khó chịu đối với bất kỳ ai.
4.9/5 (11 votes)
